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Bonjour Anonyme.

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bjr,j'ai entré hier les coordonnées de ma nouvelle carte bancaire,cel a-t'il pris effet merci cdlt

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PAUL-MICHEL
PAUL-MICHEL

PAUL-MICHEL

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Réponses

Bonjour Paul-Michel,

Après vérifications, je constate que vous n'êtes pas allé au bout de la procédure permettant le changement de vos coordonnées bancaires comme l'indique une notification présente sur votre Espace Client (cf. capture d'écran).

Je vous invite à effectuer une nouvelle fois le changement de vos coordonnées bancaires depuis votre Espace Client, rubrique Infos Perso en cliquant sur "Choix du mode de paiement". Veillez à aller jusqu'au bout de la procédure. Lorsque celle-ci sera finalisée, une notification vous avertira. Vous verrez ensuite apparaître vos nouvelles coordonnées bancaires dans la rubrique Infos Perso sous la mention "Coordonnées bancaires".

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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