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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

erreur de n° téléphone en passant ma commande

Bonjour, je viens de passer une commande pour un forfait ss engagement à 4,99 euros et je me suis trompée de n°de téléphone pour lequel cette commande est concernée ? comment changer ce n°

MARIE CLAIRE
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Réponses

Bonjour Marie Claire,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Je constate que vous avez effectué ce qu'il fallait faire, à savoir la rétractation.
Je vous invite donc à effectuer une nouvelle souscription avec le même compte.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

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