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Bonjour Anonyme.

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Bonjour je n’arrive à changer mon mode paiement la rubrique est bloqué et je ne peux rentrer ma nouvelle carte bleue

Bonjour
je n’arrive à changer mon mode paiement la rubrique est bloqué et je ne peux rentrer ma nouvelle carte bleue
Merci
Sibylle

SIBYLLE
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1 réponse
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Nom de l'auteur
SIBYLLE
Date
8 octobre 2019
il y a plus d'un an
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Réponses

Bonjour Sybille,

Après vérifications, je ne constate pas d'anomalie concernant la rubrique Infos Perso de votre Espace Client.

Afin d'y accéder, je vous invite à vous connecter sur un autre navigateur (firefox, edge, chrome) ou sur un autre support (ordinateur, tablette, smartphone). Une fois sur la rubrique Infos Perso, je vous invite à cliquer sur le bouton "Choix du mode de paiement" et à remplir vos nouvelles coordonnées bancaires.

Je reste à votre disposition,

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