Question en attente de réponse
Données mobiles
Bonjour,
Ma fille souhaite gérer ses données mobiles (10 Go). Ce maximum s'apprécie-t-il sur la période de 1 mois à partir de l'activation du compte (soit du 10 du mois au 10 du mois+1, ou bien sur la période de facturation qui me semble se faire sur les mois calendaires.
Merci
Réponses
Bonjour Lison,
La remise a zéro du forfait s'effectue chaque 1er du mois. De ce fait, elle peut paramétrer le cycle de facturation concernant les données mobiles au 1er du mois afin de pouvoir gérer au mieux sa consommation depuis les paramètres de son mobile.
Attention, la consommation indiquée sur le mobile peut être erronée/un peu décalé, nous vous invitons à suivre la consommation data (internet mobile) en parallèle via l'Espace Client qui gère sa ligne :-)
Belle après-midi !
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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problème accès données mobiles
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Connexion aux données mobiles
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Données mobiles
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bonjour, j'ai bien reçu la carte sim pour cette ligne 06 XX XX XX 83 les données cellulaires semblent fonctionner mais les données mobiles ne fonctionnement pas : lorsque...Bonjour Michel, Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum...
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Equipe Prixtel a répondu
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LISON a posé une nouvelle question
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