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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

abus abonnement service tiers multimédia

Bonjour,

Je viens de constater également que j'ai été prélevée en septembre de deux foix 1,992 € pour abonnement service tiers multimédia . C'est la troisième fois que cela m'arrive et ça fait un peu beaucoup. du coup mon forfait n'est plus intéressant.
Or, j'ai beau relire le contrat que j'ai eu avec vous et cette option même avec reconduction tacite n'est stipulée.
Je vous demande de bien vouloir procéder immédiatement au remboursement des sommes dues auprès de votre prestataire cad 3.984 € (envers qui je n'ai aucun lien contractuel pour ma part).
Merci d'avance pour votre retour.

Pour mémoire : j'espère qu'il n'y aura plus d'autre prélèvement de ce type.

MANON
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Réponses

Bonjour Manon,

Une réponse vous a déjà été apportée sur ce sujet, vous pouvez la consulter en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/2088005-probleme-abonnement

Pour en savoir plus sur les éditeurs de services, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://www.infoconso-multimedia.fr/

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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