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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de me connecter à 3g/4g

Bonjour
Suite à votre réponse, j'ai bien-sûr connecté la 3g dans les paramètres et ça ne marche pas.
Je fais quoi maintenant.? Merci

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert dernièrement.

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Répondre" sous le message d'origine

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. 

Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de l'Equipe Prixtel

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