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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

resiliation orange jeux

Bonjour, je constate ce jour, (comme beaucoup d'ailleurs) qu'un abonnement orange jeux m'a etait facturé au mois de spetembre et à priori la 1 ere semaine d'octobre... quelle est la marche à suivre afin de resilier cet abonnement?
merci de votre réponse

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour

Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Votre ligne était abonnée au service payant ""Orange Jeux"", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.

Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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