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Bonjour Anonyme.

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Bonjour, Ma facture est passé de 3.99 à 13.99 euros. Dans le détail tout est en illimité. Merci de me renseigner. Cdt

Bonjour, Ma facture de septembre est passé de 3.99 à 13.99 euros. Dans le détail de la facture tout est en illimité. Merci de me renseigner. Cdt

MARIE
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Réponses

Bonjour Marie,

Après vérification, je constate que vous avez émis une communication vers l'Europe. Votre ligne est sur l'offre Le complet Promotionnelle. Conformément aux conditions de votre offre, disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation, vos appels et SMS depuis la France Métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et mobiles des zones Europe, DOM et Amérique du Nord sont en illimité pour 13,99€ (au lieu de 19,99€) dès le 1er appel ou le 1er SMS vers une de ces destinations.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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