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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Evolution de forfait

Bonjour,

Je bénéficie actuellement du forfait Complet avec un maximum de 5 Go d'Internet. J'ai vu que ce forfait a évolué avec une possibilité de bénéficier maintenant jusqu'à 50 Go d'Internet.

Pourriez-vous donc faire évoluer mon offre actuelle ?

Cordialement.

Vincent B.

VINCENT
VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Après vérification, votre ligne est bien sur l'offre Le complet qui inclut jusqu'à 50 Go d'internet par mois pour 19,99€. Avant d'atteindre ce tarif, vous avez des tarifs intermédiaires. Comme vous n'avez consommé que 34 Mo, vous êtes actuellement sur le tarif à 9,99€ qui inclut 5Go. Vous pouvez retrouver le Guide Tarifaire de votre offre depuis votre Espace Client rubrique "Documentation".

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Merci beaucoup pour votre réponse.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Vincent,

Je vous en prie, avec plaisir :-) ! N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser d'autres questions. Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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