Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pourquoi votre site ne prends pas le paiement?

bonjour,
j'essaie désespérément de régler ma commande, sans succès!
j'ai essayé avec deux cartes bancaires différentes, je souhaiterais vraiment profitez de votre offre en promo mais il ne reste que 2 jours pour en bénéficier!!
que faire?
pouvez vous retirer les 10€ de la carte SIM sur mon RIB afin de faciliter les choses ou sinon appeler moi afin de faire un règlement par téléphone.
dans l'attente d'une solution, bon courage et bonne journée.
merci d'avance

MARTINE
MARTINE

MARTINE

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Martine,

Après vérification, votre souscription n'a pas été finalisée, je suis navré. Je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client et réitérer votre demande. Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous essayer depuis un autre navigateur et/ou un autre appareil ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel