Question en attente de réponse
Je n'ai pas de reseaux depuis que jai recu ma carte, que faire ?
Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim hier durant la journée. Mais depuis cela ne veut pas se connecter aux reseaux meme si je suis a differents endroits. Je ne peux ni appeler, ni envoyer d'sms ni internet. Normalement jai vu qu'elle etait activé mais je ne suis pas sur, je vois pas comment l'activé.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci beaucoup.
Réponses
Bonjour, oui jai bien redemarrer mon telephone et le probleme continu a persisiter
Merci.
Bonjour Matthieu,
Je vous invite à activer votre carte SIM directement depuis votre Espace Client, rubrique Lignes Mobile en cliquant sur le bouton "Activer ma nouvelle carte SIM" (cf. capture d'écran).
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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MATTHIEU a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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