Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, nouveau téléphone et comme toujours besoin de votre aide pour disposer de la 4G et des mms.
Sony xpéria XA
Merci beaucoup.
Réponses
Bonjour Marjorie,
Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.
Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARJORIE a posé une nouvelle question
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