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Bonjour Anonyme.

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Quand j'ai pris mon abonnement c'était 50Go et maintenant je vois que 10 Go

Bonjour
Quand j'ai pris mon abonnement c'était 50 Go et maintenant je trouve sur le suivi que 10 Go
Merci

FATIMA ZAHRA
FATIMA ZAHRA

FATIMA ZAHRA

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Réponses

Bonjour Fatima,

Pour rappel, votre forfait Série Spéciale en promo démarre à 6,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 6,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 12,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50Go
  • 18,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go

Vous démarrez à chaque début de mois avec 10 Go puis selon votre consommation vous passez sur les paliers suivants.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour
Nn C étais écris 6.99 et 50 Go pas 10Go

FATIMA ZAHRA
FATIMA ZAHRA

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Fatima,

Je suis navrée mais l'offre à laquelle vous avez souscrit démarre bien à 6,99€ avec 10 Go et vous permet d'avoir au maximum 50 Go, mais sur le palier à 16,99€.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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