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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma facture est anormalement élevée qu est ce qui justifie

Mes factures ne dépasse jamais 40€ce mois ci 69€ je n' ais fait plus de choses que d habitude quel en ais la raison merci

MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

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Réponses

Bonjour Mireille,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Après analyse de votre facture je constate que vous avez émis 48 SMS surtaxés vers le numéro 71313 (jeu TF1) pour un montant de 54,36€.
Votre facture est donc conforme.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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