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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n arrive pas à recevoir un nouveau mot de passe, un message d erreur s affiche et me demande d essayer ultérieurement

J ai essayé sur plusieurs navigateurs mais le même résultat s affiche

ADELIN
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Réponses

Bonjour Adelin,

Je constate une connexion sur votre compte hier soir; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonsoir Alexia,
Je n arrive toujours pas à accéder à mon compte le même message s affiche quand je demande de changer de mot de passe. La connexion de hier soir est un payement de facture réalisé par l intermédiaire d un lien reçu par message. Mais ce lien ne me donne pas accès à mon compte!
Merci pour votre aide

ADELIN
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Bonjour Adelin,

Un mot de passe temporaire vous a été envoyé par email.
Je vous invite à vous connecter avec celui-ci et à le modifier lors de votre prochaine connexion.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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