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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

No connection for mobile data

Bonjour,
I use an SFR-SIM in my WiFi-LTE-Router, but I keep on getting the message that it‘s disconnected.
I get a public IP and the SIM is correctly unlocked.
Errormessage in Router-Log is „Verbose call end, reason 50 type 6“.
Please help!

TORSTEN
TORSTEN

TORSTEN

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Réponses

Bonjour Torsten,

Après vérifications, votre ligne est correctement configurée de notre côté pour vos connexions internet. Je constate que des connexions internet dont certaines en partage de connexion ont bien été mises sur votre ligne depuis le début du mois; ce qui indique que votre ligne ainsi que votre carte SIM sont bien fonctionnelles.
Je vous invite à vous rapprocher du constructeur de votre Routeur pour plus de renseignements quant au message d'erreur que celui-ci indique.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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