Question en attente de réponse
Merci de m'expliquer pourquoi le forfait le plus élevé a été déclenché en septembre pour une consommation aussi faible
Merci de m'expliquer pourquoi le forfait le plus élevé a été déclenché en septembre pour une consommation aussi faible. J'ai aussi eu la désagréable surprise de constater qu'un tarif participer s'applique en Suisse. Étant nouveau client et en l'absence de réponse convaincante, je changerai rapidement d'opérateur. Merci
Réponses
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Facture erronée
Bonjour, Je ne comprends pas ma facture du mois de septembre qui s'élève à 24,99€. En effet, j'ai souscrit en septembre au format Complet dont le tarif est censé varier entre 9... -
Facture trop élevée
Bonjour , J’ai souscrit 2 lignes mobiles chez vous depuis septembre chacune a 9 euros . Je ne comprends pas l’augmentation de l’une d’elle (0626886087) a 20 euros alors que... -
Pourquoi mes facture sont élevées
Bonjour , sa fais plusieurs mois que je constate des factures très élevées auprès de vous. Mon forfait de base chez vous est de 14,99euro.cas je comprends pas vos factures... -
facture sept 2020
Bonjour, j'ai souscris au forfait complet en aout 2020. Prixtel m'a envoye ma carte SIM fin aout. J'ai paye 10euros a ce moment la d'apres mon compte en banque et mon suivi... -
erreur facture
Bonjour, j'ai un forfait complet à 4,99 € . Ma facture pour le mois de septembre 2020 s'élève à 14,99 € alors que je n'ai pas dépassé la limite de 5 Go pour l'internet (la...
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Equipe Prixtel a répondu
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ALEXANDRE a posé une nouvelle question
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