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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterais connaitre ma consommation data sur les derniers jours de septembre. Nous sommes le 2 octobre, l'historique septembre est effacé mais la facture non encore à disposition.
Merci.
Réponses
Bonjour Francis,
Nous sommes navrés, il peut arriver qu'entre la fin du mois et l'émission de la facture il se passe quelques jours où vous n'avez plus accès à vos consommations dudit mois.
La facture du mois de septembre a été émise, elle est disponible sur votre Espace Client, rubrique Factures.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Bonjour. Ne pouvez-vous pas sauvegarder les données du mois précédent ?
Bonjour Joelle,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Vous retrouverez les factures détaillées des 24 derniers mois dans la rubrique Factures de votre Espace Client.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOELLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
FRANCIS a posé une nouvelle question
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