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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

reglement facture

bonjour esce qu il me serais possible de régler ma facture avec celle d octobre car je suis à la retraite et il leurs arrive de décaler les virements je vous demande d'avoir un regard vigilant sur ma situation car malgré que je sois à la retraite il me faut travailler je vous remercie d'une réponse
je vous prie de bien vouloir agrer l assurrace de ma considération distinguée

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Bonjour Béatrice,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Il n'est pas possible de choisir une date de prélèvement : tous les prélèvements pour tous les clients se font à la même date, dans les premiers jours du mois.
Toutefois, vous pouvez à tout moment créditer votre compte, et ce montant viendra en déduction de la prochaine facture.
En revanche, en cas de non réglement d'une facture, vous risquez d'avoir des pénalités de retard.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

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