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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème configuration interne modulo 4 / Samsung Galaxy A3 (2016)

Bonjour, j'ai un forfait Modulo 4 avec un Samsung Galaxy A3 (2016). J'ai dû réinitialiser mon téléphone. Je n'ai plus accès à internet et aux MMS. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci par avance
Swein P.

SWEIN
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Réponses

Bonjour Swein,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ puisque votre ligne est sur le réseau hôte SFR

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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