Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai-je plus de ligne ?
Sur ma ligne 06XXXXXX32, je n'ai pas de réseau, pouvez-vous regarder ce qu'il se passe s'il vous plaît ? Merci de votre attention.
Réponses
Bonjour Carmen,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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CARMEN a posé une nouvelle question
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