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Si nous avons besoin de ces informations pour vous répondre, nous vous les demanderons par e-mail.


Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Forfait complet : tarif sms internet et appels de l'Égypte vers la France

Bonjour, étant actuellement en Égypte et ayant un forfait complet, quel est le prix pour les appels, sms vers la France et internet SVP, MERCI beaucoup !

MARYLINE K.
MARYLINE K.

MARYLINE K.

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Réponses

Bonjour Maryline,

Depuis l'Egypte vers la France, le tarif des communications est de :

  • 3,50€/min pour les appels émis (de l'Egypte vers la France) et 1,40€/min pour les appels reçus (d'un correspondant français alors que vous êtes en Egypte)
  • 0,50€ pour les SMS émis et gratuit pour les SMS reçus
  • 1,30€ pour les MMS émis et gratuit pour les MMS reçus
  • 12€ par Mo pour l'utilisation des données mobiles (Internet)

Pour information, nous avons mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site afin de connaître le prix des communications internationales suivant votre forfait : http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux

Je vous invite également à vous référer à votre Guide Tarifaire International présent sur votre Espace Client à la rubrique Documentation pour davantage d'informations.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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