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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Puis-je passer avec Orange avec le même forfait ?

Bonjour, lors de la souscription, j'avais le choix entre SFR et Orange. Si je passe avec Orange, aurais-je les mêmes problèmes à l'étranger avec WhatsApp ? Si le changement se fait, vais-je avoir des frais ? Merci de votre attention.

CARMEN
CARMEN

CARMEN

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Réponses

Bonjour Carmen,

Nous n'avons pas de problème rencontré à ce jour concernant Whatsapp sur le réseau Orange à l'étranger.

Pour changer de réseau, et ainsi passer du réseau SFR à celui de Orange, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur "Changer de réseau". La carte SIM vous sera facturée 5€ ou 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne chez Prixtel, conformément aux conditions de votre offre.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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