Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour, lors de la souscription, j'avais le choix entre SFR et Orange. Si je passe avec Orange, aurais-je les mêmes problèmes à l'étranger avec WhatsApp ? Si le changement se fait, vais-je avoir des frais ? Merci de votre attention.
Réponses
Bonjour Carmen,
Nous n'avons pas de problème rencontré à ce jour concernant Whatsapp sur le réseau Orange à l'étranger.
Pour changer de réseau, et ainsi passer du réseau SFR à celui de Orange, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur "Changer de réseau". La carte SIM vous sera facturée 5€ ou 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne chez Prixtel, conformément aux conditions de votre offre.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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