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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion à un interphone

Nous avons acheté une carte Sim pour un interphone. La connexion est impossible malgré les différentes manipulations nécessaires imposées par la mise en service de l'appareil. Suppression code pin et suppression messagerie vocale.
L'appareil ne parvient pas à se connecter au réseau. Alors qu'avec un téléphone la carte sim fonctionne.
Le fournisseur de l'appareil a testé l'appareil en SAV et confirme que cela vient de la carte sim. (Bridée ? Application limitée ?).
Y a t'il quelque chose de plus à faire sur la.carte Sim pour que cela fonctionne ?

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans des équipements autres que des téléphones. Cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.

Si vous souhaitez utiliser votre SIM dans votre appareil, vous devrez au préalable l'insérer dans un téléphone et désactiver le déverrouillage par code PIN.

Par ailleurs, voici les paramètres habituellement fournis pour la téléphonie mobile :

-APN INTERNET-
Nom : Orange World
APN : Orange
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,supl
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

-APN MMS-
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : mms
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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