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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

j ai du réseau mais avec le forfait en promotion,ont me dit que mon crédit ait insuffisant

Bonjour, mon réseau ait activité avec la data qui fonctionne mais pas le téléphone, j ai éteint et redémarrer mon téléphone mais rien et ont me dit que j ai pas assez de crédit alors qu il s’agit du forfait en promotion en ce moment donc appel illimité , d ou vient le problème svp ? De chez vous je pense

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Réponses

Opérateur Orange ,je pense ??? donc éteindre et rallumer le téléphone .

JEAN PIERRE L.
JEAN PIERRE L.

JEAN PIERRE L.

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Si ça ne fonctionne pas essaie ça :
Bonjour .Moi j'ai été dans paramètres puis à propos du téléphone dans vous rechercher autre chose ? en bas tu dois trouver réinitialisation tu cliques et arrive sur un choix ou il y a réinitialiser les paramètres réseau puis ensuite après ça éteindre et rallumer le téléphone et ça devrait fonctionner ,juste qu'il faudra tout refaire en mot de passe wifi et connexion bluetooth ,

solution que j'ai donné dans un autre message ,mais tu peux attendre d'autres avis si tu veux.

Jean-Pierre

JEAN PIERRE L.
JEAN PIERRE L.

JEAN PIERRE L.

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Bonjour, Jean Pierre après plusieurs tentative d eteindre er rallumer le téléphone , ca a fini par payer je peu enfin appeler lol et le réseau passe super bien , sinon oui sur réseau orange , en tous cas bien merci a vous c est gentil , merci bien

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Merci pour la deuxième solution qui ait super bien expliquer , mais heureusement la premiere a été concluante bien le merci Jean Pierre et bonne soirée

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Par contre autre problème, ça me dit ,numéro non attribué ! lorsque que je m appel avec mon fixe ?

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Rebonjour . Ca fait combien de temps que tu es chez prixtel et en plus opérateur Orange ça peut ,mettre une bonne journée ou 48 h disent les mauvaises langues reviens nous dire .

Jean-Pierre

JEAN PIERRE L.
JEAN PIERRE L.

JEAN PIERRE L.

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Re oui ça fait qu a partir de 15h aujourd’hui et oui j ai eu aussi la même réponse de leur part , ça commence à ce débloquer on dirai , on dirai que tout marche , faut pas hésiter à allumer éteindre plusieurs fois , encore merci

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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De rien .

Jean-Pierre

JEAN PIERRE L.
JEAN PIERRE L.

JEAN PIERRE L.

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