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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourriez vous annulé les 5€ de debit par CB svp ?

Bonjour , vous souhaitez me prélever de 5€ pour paiement des factures par CB .. Or je souhaite etre prélevé directement sur compte bancaire .. Pourriez vous svp annuler le prélèvement de 5€
Merci bcp pour votre retour .. Cordialement N TROUSSEL

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement. Comme indiqué, la somme réglée sera déduite de la prochaine facture. Votre facture de juin 2019 a été réglé avec ce solde en votre faveur. Vous pouvez le constater depuis votre Espace Client, rubrique Paiements.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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