Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

peut-on app. le m^corresp. plusieurs fois sans dépasser 2/h par appel le m^mois,sans surtaxe en illim. ,

Bonjour, dans l'offre spéciale été peut-on appeler le même corresp. plusieurs fois dans le mois sans dépasser les deux heures/appel sans surtaxe ?
si on choisit cette série spéciale peut-on revenir à l'ancien forfait lorsqu'on le souhaite ?

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
0
8 / 100
points

Réponses

Bonjour Jacques,

Votre ligne est sur l'offre Série Spéciale enpromo qui inclut les appels en quantité illimité mais dans la limite de 2h par appel et 200 correspondants différents par mois. Vous pouvez donc appeler un correspondant 40h dans le mois, tant que chaque appel ne dépasse pas 2h.

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel