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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, je en sais plus où j'en suis.

Bonjour, je viens de souscrire à un forfait spécial de 4,99 à 16,99 mais souhaiterais changer pour le plus petit forfait (à partir de 2 €). Est-ce possible ?
De plus j'ai peur d'avoir fait une manipulation un peu hâtive en me rétractant du forfait auquel je viens de souscrire. Je ne trouve pas d'informations.
Pouvez-vous me dire où j'en suis s'il vous plaît ?

PAULINE
PAULINE

PAULINE

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Réponses

Bonjour Pauline,

Je constate en effet que votre ligne est rétractée. Si vous souhaitez souscrire à nouveau chez Prixtel pour une offre plus adaptée, pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et de passer commande d'un nouveau forfait. Laissez-vous guider par les indications. A l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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