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Bonjour
Je suis nouvelle cliente.
J'ai fait a 2 jours d'intervalle 2 ouvertures de ligne.
Avec paiement de ma carte sim et de mes futures mensualités avec 2 CB différentes.
J'espère que vous en tiendrez compte.
Car pour la livraison vous n'avez pas tenu compte des 2 adresses de livraison.
Cordialement
L.Laguia
Réponses
Bonjour Laurence,
Nous avons bien pris en compte vos deux souscriptions à la Série Spéciale. Cependant, pour un même compte client vous n'avez qu'une seule facture et qu'un seul moyen de paiement. Si le titulaire d'une de vos ligne n'est pas vous et que vous souhaitez que ce dernier possède ses propres informations bancaires et de livraison, je vous invite à suivre la procédure de cession de ligne.
Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :
à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
BERNADETTE a posé une nouvelle question
© Prixtel