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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Est-il possible d'activer ma carte dès maintenent ?

Bonjour
J'ai demandé la portabilité de mon N°. L'ancien opérateur (Free) a déjà coupé le service, et vous ne prévoyez d'ouvrir le votre qu'à partir du 17/06.
Je n'ai donc plus rien à ce jour.
Est-il possible d'activer la ligne dès maintenant ?
D'avance merci pour votre réponse.
Cordialement.

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

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Réponses

Bonjour Christine,

Votre portabilité nous a été validée et acceptée pour le 17/06.
Jusqu'à cette date votre ligne doit restée ouverte chez votre opérateur de départ (free) Et c'est le jour de la portabilité que free, en nous libérant votre ligne, doit résilier votre abonnement chez eux et surtout pas avant ! Sinon votre portabilité sera en échec.

Auriez vous fait également une demande de résiliation auprès de free ?

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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