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Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM

Bonjour,
j'ai fait la demande d'une nouvelle carte SIM le 06/05. Vous me l'avez envoyer le 07/05.
Malheureusement, le centre de tri d'Amboise était en grève et je n'ai reçu celle-ci que le 12/06. Je n'ai donc pu l'activer... Est-il possible de permettre l'activation ?
Le problème d'en renvoyer une est que le centre de tri devrait se remettre en grève dans les prochains jours...
Dans l'attente d'une solution.
Cordialement
Serge M.

SERGE
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SERGE
Date
13 juin 2019
il y a plus d'un an
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Réponses

Bonjour Serge,

Votre carte SIM est en cours d'activation. Elle devrait être opérationnelle d'ici 24h.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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