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Bonjour , mon abonnement est résilié depuis 3 mois en mars pour être precis , aujourd'hui j'ai vu que m'avez prélevé en avril, mai et ce mois ci! Remboursez moi immédiatement !
Réponses
Bonjour David,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour David,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe que votre ligne est bien résiliée. Votre demande a été transmise au service client pour le remboursement des factures non conformes.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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