Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas visionner mes factures

Bonjour,
Je viens de changer de téléphone et j'aimerais commander une carte au format nano sim.
Malheureusement je n'arrive pas à visionner les factures. Cela ne me permet pas de bien vérifier que ce compte est bien rattaché au 06 64 47 31 53 (j'ai eu plusieurs comptes prixtel).
Pouvez vous vérifier ce qui se passe ?
D'avance merci
Andrea Faricelli

ANDREA
ANDREA

ANDREA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Andrea,

Le compte avec lequel vous intervenez sur notre forum est un compte car lié à aucune ligne. Nous
pouvons le supprimer si vous le souhaitez.

La ligne en question est sur le compte K0LL. L'adresse email rattachée à ce compte va vous être envoyée par message privé.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel