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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, comment puis-je passer du réseau orange à celui de SFR?

Bonjour, j'ai opté pour le réseau orange en activant ma carte sim mais celui-ci n'est pas compatible avec mon système d'alarme. Je voudrais donc passer sur le réseau SFR. Est-ce possible ? Y a t-il une incidence sur le prix du forfait?
Cordialement

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Pour changer de réseau, et ainsi passer du réseau Orange à celui de SFR, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur "Changer de réseau". La carte SIM vous sera facturée 5€ ou 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne chez Prixtel, conformément aux conditions de votre offre.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Bonjour,

Désolé mais je ne vois pas "changer de réseau" dans la rubrique "Ligne mobile".

Pourriez-vous me préciser si "changer de réseau" se trouve dans une sous rubrique.

Cordialement

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Bonjour Vincent,

Le changement de réseau n'est pas disponible puisque vous avez demandé la résiliation de vore ligne. Pour pouvoir changer de réseau, vous devez au préalable annuler la résiliation.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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