Question en attente de réponse
accès espace client
Bonjour,
Mon adresse mail n'étant plus valide, je ne peux accéder à mon espace client. J'ai abonné ma maman chez vous avec une autre adresse à mon compte et je veux savoir comment à partir de cette adresse je peux gérer et son compte et le mien (dont je n'ai plus l'accès). Merci donc de me renseigner.
Réponses
Bonjour Colette,
Merci pour votre message! Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
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Bonjour je ne peux plus accéder aux rubriques classiques(factures,conso,etc) de mes 4 lignes de mobiles a partir de mon espace client. J'ai lu sur des forums que je dois avoir...Bonjour Sandrine,Comme expliqué l'an dernier sur votre précédent message posté ici, vous disposez de plusieurs comptes avec la même adresse email; ce qui ne sera prochainement...
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