Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

réception carte sim

Bonjour Messieurs, ayant souscrit à une offre série spéciale (07xxxx9247) la semaine dernière, ma ligne a bien été activé mais je n'ai pas reçu ma carte sim. D’autre part, dans mes infos perso il n'est pas fait mention de l'envoi d'une carte sim. Pouvez vous s'il vous plait me dire si l'envoi a bien été effectué. D'avance merci. Bonne journée D Pitancier

DIDIER
DIDIER

DIDIER

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Didier,

Je constate que vous avez souscrit samedi. Aussi, votre commande a été traitée lundi, date à laquelle votre SIM est partie au courrier avec le n° de suivi : 2L00665556898

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel