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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour,J'ai un avoir d'un montant de 9,99 € disponible sur mon compte ; comment puis-je le récupérer ? D'avance merci.

Bonjour,
J'ai encore un avoir d'un montant de 9,99 € encore disponible sur mon compte client.
Comment puis-je le récupérer ?
D'avance merci.
Cordialement,
Nathalie K.

NATHALIE
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Réponses

Bonjour Nathalie,

Je constate un avoir de 9,99€ émis le 30/11/2017 suite à un gain de parrainage.

Celui-ci a automatiquement été appliqué sur votre facture n° 31917041 du mois de novembre 2017. Vous n'avez pas été prélevée pour cette période (cf. extrait de votre facture ci-dessous).

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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