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Bonjour Anonyme.

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bonjour, ai-je accès à internet avec mon tél crosscall spiderx1?reception et envoi MMS impossible, merci

bonsoir, ai-je accès à internet , avec mon tél. crosscall spider x1 ? reception et envoi MMS impossible, merci

PIERRE
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Réponses

Bonjour Pierre,

Après vérification, votre appareil dispose de la 2G, mais pas de la 3G et de la 4G : les connexions à l'internet mobile peuvent se faire mais seront très lentes.

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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