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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour,je ne comprends pas pourquoi je paye sur ma derniere facture 3.99 euro

ma derniere facture est de 3.99 je ne comprends pas pour quoi
merci

CLAUDETTE
CLAUDETTE

CLAUDETTE

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Réponses

Bonjour Claudette,

Après vérification, je constate que vous avez consommé 32,69 Mo de data (internet mobile), c'est pour cette raison que vous avez été facturée sur le tarif de 3,99 euros, conformément au Guide Tarifaire de votre offre disponible dans la rubrique "Docurmentation" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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