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Question en attente de réponse
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Bonjour,
Ma facture de mars comporte une facturation d’un appel de France vers l’etranger de 11 mn 22 qui me semble etre une erreur. Pourriez vous me donner le numero appelé et le jour de l’appel s’il vous plait?
Merci de ces informations qui me permettront de verifier.
Cordialement, Mme D.
Réponses
Bonjour Michele,
Toutes ces informations sont disponibles dans le détail de votre facture. Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre Espace Client, rubrique "Factures". Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Facture PDF". Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MICHELE a posé une nouvelle question
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