Question en attente de réponse
associé une carte sim s a mon compte
bonjour, j'ai bien reçu une carte sims le 28/03/2019 N°CLIENT 1D2AO N° de téléphone 06xxxx6683 est il possible de l'associé à mon compte N° CLENT 9GND j'ai bien réglé la somme de 12€ MERCI pour la réponse
Réponses
Bernadette,
Pour gérer vos forfaits plus simplement, vous avez la possibilité de regrouper toutes vos lignes sur le même compte. Vous n'aurez alors plus qu'un seul Espace Client, une seule facture et un seul prélèvement pour tous vos forfaits. Pour regrouper toutes vos lignes sur le compte A, rendez-vous sur l'Espace Client du compte A, dans la rubrique « Infos perso », cliquez sur le bouton « Regroupement de compte ». Vous devrez ensuite valider le regroupement de compte en allant sur l'Espace Client du compte B.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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BERNADETTE a posé une nouvelle question
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