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Bonjour Anonyme.

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bonjour utilisant le wi fi chez moi je retrouve sur ma facture"internet mobil"avec un montant de 142.20€?

bonjour utilisant le wi fi chez moi je retrouve sur ma facture"internet mobil"avec un montant de 142.20€? merci

IGOR
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Réponses

Bonjour Igor,

Si vous constatez une erreur, vous pouvez ouvrir une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "Assistance", en cliquant sur "Mes factures / Mes paiements" puis sur "Contestation facture : Facture non conforme". Le Service Client étudiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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