Question en attente de réponse
Erreur nouvel abonné : besoin de communiquer le bon numéro RIO
Bonjour,
Je viens de m'abonner mais me suis trompé dans le numéro RIO communiqué pour la portabilité de mon numéro.
Comment communiquer à vos services le bon numéro ?
Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Romain,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
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Erreur d'association de ligne à la commande
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Numéro RIO
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement et détruit ma sim par erreur il y a quelques jours. Vous me demandez le RIO pour reprendre un abonnement avec mon ancien numéro 062xxxx340...Bonjour David Suite à votre demande, la commande dernièrement passée vient d'être annulée. Je vous invite alors à effectuer une nouvelle souscription. Je reste à... -
RIO / Resiliation
Bonjour, Mon prix d'abonnement Prixtel ayant doublé depuis debut Janvier, je souhaiterai resilier et faire une portabilité vers un autre operateur. J'essai depuis hier de...Bonjour, je vois qu'après deux jours je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part, c'est inacceptable, vous promettez un service 24/24 7/7 mais vous ne donnez pas suite à... -
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Urgence : le code RIO 69PXXXXX que vous m'avez communiqué est considéré comme erroné par l'opérateur chez qui je migre et pour qui j'ai demandé une portabilité. Merci de me...Bonjour Charlotte, Après vérification, le code RIO que vous aviez renseigné était bien correcte, de notre côté la portabilité a bien été effectuée. Je vous invite à... -
Changement de Nom du propriétaire du code RIO
Bonjour, Le numéro de téléphone auquel appartient le code RIO est le mien mais avec le nom de ma concubine. Or j'ai pris un abonnement chez Prixtel avec mon nom avec ce même...Jean Pierre Si votre téléphone le permet vous devez transférer les données de votre carte SIM dans la mémoire de votre appareil et vous les transfèrerez sur votre nouvelle...
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Equipe Prixtel a répondu
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ROMAIN a posé une nouvelle question
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