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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

j ai besoin un geste commercial

j ai attender la carte sim bcp de temp , j ai l ai pas reçue , j ai commender un nouvelle , et la nouvelle ne fonctionne pas , par consiconce , je vous demande un geste commercial . merci

TOUNES
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Réponses

Bonjour Tounes,

Pour demander un geste commercial au Service Client, veuillez ouvrir une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "Assistance", en cliquant sur "Mes factures / Mes paiements" puis sur "Contestation facture : Facture non conforme" et "Vous considérez que le prix facturé n'est pas conforme au contrat". Le Service Client étudiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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