ma carte sim n'est toujours pas arrivé (depuis 10 jours que je l'ai commandée)

Bonjour Rachel,

Après vérification, vous n'avez pas reçu la carte SIM car celle-ci n'a pas été envoyée. En effet, la demande de portabilité n'a pu aboutir car le RIO fourni lors de votre souscription n'est pas valide.
Pouvez-vous composer le 3179 depuis votre ligne actuelle et me redonner le RIO ainsi obtenu ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel