Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Poursuoi ma facture pour le numéro 0608050569 passe à3.99€ alors que je ne me sers par d'internet?

Merci de bien vouloir me donner une explication, cela fait plusieurs fois que se phénomène se produit. A bientôt.

CHRISTIANE
CHRISTIANE

CHRISTIANE

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Christiane,

Le forfait Modulo Mini s'ajuste automatiquement chaque mois à votre consommation :

  • 2€ avec 2 heures d'appels et 100 SMS/MMS,
  • 3,99€ avec 2 heures d'appels, 250 SMS/MMS et jusqu'à 20 Mo d'internet,
  • 5,99€ avec 3 heures d'appels, 500 SMS/MMS et jusqu'à 50 Mo d'internet,
  • 8,99€ avec 5 heures d'appel + SMS/MMS en illimités et jusqu'à 250 Mo d'internet.

Au mois de mars, ayant consommé de l'internet mobile, votre facture est sur le tarif à 3,99€.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel