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Bonjour Anonyme.

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Cette question a été résolue

Bonjour . Avec un forfait "le complet" pourquoi les Sms internationaux sont-ils facturés ?

Facture de mars affiche des Sms vers union Européenne hors forfaits alors que normalement inclus...

FRANCOIS
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Bonjour François,

Pour rappel, les SMS depuis la France vers les zones Europe, DOM et Amérique du nord n'étaient pas inclus dans votre offre lors de votre souscription.
Suite à notre message envoyé fin février, nous vous indiquions qu'ils seront inclus en illimité sur le palier à 19,99€ à partir du 1er avril 2019.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Autres réponses

Ok. Merci pour l'info. Je n'avais pas noté la date du 1er avril. Ceci explique cela...
Cordialement

FRANCOIS
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