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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment declarer panne tél, IMEI inconnu tél renvoyé

Bonjour j ai acheté un tel archos fielbook b1 le 23 03 2019 je l ai renvoyé par chronopost car il ne fonctionne pas le 30 03 2019 avec une lettre explicative de la panne et une demande de remboursement hier on me demande de faire une decaration panne et on me demande IMEI je ne le connais pas je n ai plus le telephone donc je ne peux pas enregistré la panne sur le site car le champ est obligatoire . Comment faire?

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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