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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture du mois de mars trop élevée

Bonjour,
je ne comprends pas le montant de la facture du mois de mars : 19,99 € au lieu de 5,99. La facture détaillée ne relève aucune communication payante.
client Zxxxxxxx Etienne n° client D20E

ETIENNE JEAN
ETIENNE JEAN

ETIENNE JEAN

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Réponses

Bonjour Etienne,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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