Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

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facturation Mars ?

Forfait le Complet ;
La facturation des SMS est subtile .
Au reçu de ma facture de mars : 5 SMS vers l'Italie facturés;
Les SMS au départ de la France vers l'Europe sont facturés ; Ils sont compris si je suis en Europe en dehors de la France . C'est bien cela ?
Merci pour votre réponse sur ma bonne compréhension du tarif .
Bonne journée

Marie F

MARIE
MARIE

MARIE

Niveau
1
223 / 750
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
MARIE
Date
5 avril 2019
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Marie,

Je vous confirme qu'effectivement les SMS émis depuis la France vers l'Europe étaient facturés en sus conformément au Guide Tarifaire de votre offre.

Cependant, depuis le 1er avril, les SMS émis depuis la France vers l'Europe sont dorénavant inclus dans votre offre et en illimité, au tarif de 19,99 euros dès le 1er SMS.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Equipe
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